E-ZPass Customer Service Center - Newark, New Jersey

Introducción

El E-ZPass Customer Service Center, ubicado en la dirección 375 NJ-21, es un importante centro de servicios al cliente para el programa E-ZPass, que facilita el pago de peajes en puentes, túneles y carreteras de peaje en todo el estado de Nueva Jersey y en otros estados de la región. Este artículo proporcionará una guía detallada sobre el E-ZPass Customer Service Center, incluyendo sus servicios principales, ubicación y accesos, características destacadas y información práctica.

Servicios principales

• Atención al cliente: El E-ZPass Customer Service Center ofrece atención al cliente personalizada para resolver cualquier duda o problema relacionado con el programa E-ZPass, incluyendo la gestión de cuentas, la solicitud de pegatinas y la resolución de problemas técnicos.
• Renovación de pegatinas: Los clientes pueden renovar sus pegatinas E-ZPass en el centro de servicios al cliente, asegurándose de que su cuenta esté actualizada y que puedan utilizar los carriles de peaje exclusivos para titulares de E-ZPass.
• Pagos de peajes: Los clientes pueden realizar pagos de peajes pendientes en el centro de servicios al cliente, evitando posibles cargos adicionales por retrasos en el pago.
• Solicitud de nuevas cuentas: Los nuevos usuarios pueden solicitar una cuenta E-ZPass en el centro de servicios al cliente, lo que les permitirá disfrutar de los beneficios de este sistema de peaje electrónico.
• Información sobre el programa: El personal del E-ZPass Customer Service Center puede proporcionar información detallada sobre el programa E-ZPass, incluyendo las ventajas de utilizar el sistema, las tarifas y los plazos de pago.

Ubicación y accesos

El E-ZPass Customer Service Center se encuentra en la dirección 375 NJ-21, en la ciudad de Newark, Nueva Jersey. Esta ubicación es fácilmente accesible desde las autopistas Interestatal 280 y Garden State Parkway, lo que facilita el acceso a los usuarios que viajan en automóvil. Además, el centro de servicios al cliente cuenta con un aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, así como con servicios en las instalaciones para garantizar el acceso de todos los usuarios.

Características destacadas

• Personal capacitado: El personal del E-ZPass Customer Service Center está altamente capacitado para brindar una atención al cliente de calidad, garantizando que los usuarios reciban la información y la asistencia que necesitan para utilizar el programa E-ZPass de manera efectiva.
• Horario extendido: El centro de servicios al cliente ofrece un horario extendido, lo que permite a los usuarios realizar sus gestiones en un horario flexible y conveniente.
• Acceso para sillas de ruedas: El E-ZPass Customer Service Center está diseñado para ser accesible para todos los usuarios, incluyendo those que utilizan sillas de ruedas. El centro cuenta con acceso para sillas de ruedas y servicios adaptados para garantizar la comodidad y la seguridad de todos los visitantes.

Información práctica

• Dirección: 375 NJ-21, Newark, NJ 07114, Estados Unidos.
• Teléfono: 8882886865.
• Página web: ezpassnj.com.
• Horario: El centro de servicios al cliente está abierto de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
• Servicios en las instalaciones: El E-ZPass Customer Service Center ofrece servicios en las instalaciones, lo que permite a los usuarios realizar sus gestiones de manera rápida y eficiente.
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas: El centro de servicios al cliente cuenta con un aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, lo que facilita el acceso a los usuarios con necesidades

👍 Opiniones de E-ZPass Customer Service Center

Marcos G. P.

1/5

Lo peor de lo peor en el mundo entero!!! Tanto como en el
Servicio como en llamada; tengo 1 semana llamando y es imposible comunicarse con ellos. Tuve que durar una semana para coger el día de mañana libre y ir allá en persona porque están robando dinero a uno al doble y n voy a pagar toda esa cantidad si mi dispositivo no a pasado por Toll!!

Viviana C.

1/5

Lo peor de new jersey las persona de seguridad es una persona de lo peor y las personas de las ventanillas igual o peor nunca solucionan nada y faltan al respeto no les recomiendo esta compañia,

Williamedi T.

1/5

No contestan el teléfono. Y me llegan multas aunque yo tengo una cuenta activa, en la que le debitan de mi cuenta. Pésima

Williams R.

1/5

Quiero reportar unos mensajes que me están llegando a mi celular 📱 diciendo que les debo pero yo no tengo vehículo 🚗 nunca he tenido carro así que los llamo pero no me comunico con ustedes de Massiel requisitos para hablar con un representante

jairo L. T.

1/5

Tiene un gran problema en el la línea de llamadas ya que no mucho tiempo en espera para anda deben mejorar la calidad y el tiempo en verdad hay muchas personas que están desde horas esperando para nada

Nelly D.

1/5

Malo malo malo 🙅‍♀️ me gustaría darle 0 estrellas pero no puedo. Simplemente es muy mal servicio.

Adelin C.

1/5

Servicio al cliente , mmmmm deja mucho que desear.

Customer service leaves much to desired!!

Kathy G.

1/5

Yo se que cada empleado necesita su break pero se tardan mucho, tal vez si lo hicieran rápido y atienden a más clientes tendrían un break más largo. Segundo ya que saben la fila que se crea y que habrá muchos clientes con el dinero que les da la gente muévanse a un lugar más grande así todos complacidos. :/