FIDERE Socimi - Madrid

Victor V.

Los mayores sinvergüenzas de España.
Tras algo más de un año de alquiler con ellos, puedo decir que es la peor empresa para alquilar una casa
Primero te hacen varias promociones para que cojas la casa y luego empiezan los problemas.
Primeramente cláusulas avisas que en el momento que entras al piso dejan de ser responsables de cualquier cosa que pase en el.
los problemas que se causen en zonas comunes les dan completamente igual, y solo puedes dar parte por teléfono, el cual te coge una empresa que tiene función de call center y no te van a ayudar en nada , y no hay ningún teléfono para hablar con algún responsable, a nosotros nos tuvieron mes y medio en verano sin ascensor con personas mayores en pisos altos, puerta del garaje rota cada poco tiempo, y para culminar , en pleno diciembre entre ellos y FUSIONA, que se pasaban la pelota de unos a otros , sin calefacción ni agua caliente durante una semana , que estaban las casas por debajo de 10 grados ya
Luego te hacen hacer un informe con fotos , y cuando te vas no dudan en cobrarte los desperfectos que había antes de que llegaras, a parte que por unos precios abusivos , te pueden llegar facturas de cientos de euros cuando quieras dejar el piso

No se lo recomiendo a nadie

Daniel M. Z.

Buenas noches. Declarar mi disconformidad al entregar el piso a esta empresa. Impoluto como el primer día, nos penalizan por dejar 2 accesorios insignificantes que ya estaban presentes al entrar en el piso (una jabonera y un sujeta delantales) nos penalizan con 40 euros. Una vergüenza, cuando nos lo dieron ya estaba allí por lo que dimos por hecho que formaba parte del piso, por ello no lo retiramos al irnos. Lo dicho, no por el dinero en sí, si no por el detalle que lo barren para casa. Aparte, varios días sin agua caliente y sin respuesta suya, mala gestión, no recomiendo a mis cercanos esta empresa.

Tom

[Por favor, si estás buscando información sobre esta inmobiliaria para hacer negocios con ellos, Huyeeeeeeeeee.]
*bloque de pisos en Guadalajara.
Llevo más de 9 meses esperando a que me solucionéis la humedad en el techo de mi plaza de garaje. Desde mi primer contacto ya había dicho que estaba dañando la
Pintura de mi coche. Ahora me toca otro premio gordo, el váter de mala calidad que ponéis en los pisos, que acaba de aparecer una grieta y sorpresa como siempre no se hacen cargo de nada, que llame a mi seguro de inquilino, FIDERE solo quiere cobrar son tan buenos cobrado que te pasan facturas que no son suyas como no devuelvas los recibos seguro que se quedan con la pasta. Ya tengo miedo, el día que me vaya de ese piso va a ser complicado cobrar la fianza.

Mariana E.

Llevo dos meses llamando para alquilar una plaza de garaje. Siempre me dicen que el comercial se comunicará conmigo y nunca llaman. Me llegan correos de que han intentado ponerse en contacto conmigo pero jamás me han llamado. La PEOR inmobiliaria de todas. Y algunos operadores de Atención al Cliente muy groseros, burlándose de la necesidad del cliente.

Ángeles M. M.

Mi chico y yo tuvimos problemas desde el principio. Teníamos una llave del agua (fuera de la vivienda) rota y no nos la arreglaron en todo el tiempo que estuvimos allí (7 meses) hicieron un apaño porque nos contaba el contador del agua, pero sin arreglo definitivo. Estuvimos sin agua caliente durante 5 días y aunque llamábamos para dar parte, tardaron 5 días en venir a solucionarlo. Además, a nuestra salida, dejando el piso limpio y pintado, nos han imputado 30€ de desperfectos por 2 adhesivos (un colgador en la cocina y una jabonera en el baño que YA ESTABAN PREVIAMENTE EN LA VIVIENDA) y al reclamarlo nosotros como que ya estaba en el piso sin dar explicaciones nosotros dicen que un técnico lo ha revisado tras la limpieza y que nos lo imputan igualmente. Lo que me da a entender que NO SE HIZO UNA LIMPIEZA Y REVISIÓN TRAS LA SALIDA DEL INQUILINO ANTERIOR, ya que esos adhesivos no se quitaron entonces. No recomiendo el alquiler con esta empresa porque antes cualquier problema tienen una muy baja resolución, tardan mucho y tratan de quedarse con el dinero a toda costa. Las notificaciones no son claras a través del email, nadie te llama para avisarte de los tiempos establecidos para entregar justificantes de baja y casi se nos pasa el plazo por no ver el correo que estaba en spam para el justificante de la baja del gas, con lo que también nos quería imputar 150€. Una vergüenza el trabajo de esta empresa.

Mariangeles G.

GRACIAS SORAYA LÓPEZ! Has sido una COMERCIAL DE 10!!!!!!!! Super amable, súper atenta y súper agradable! Me ayudaste cuando más lo necesitaba y gracias a ti tenemos nuestro hogar y eso nunca se nos va a olvidar, sobre todo en la agilidad de las gestiones debido a la situación. Gracias a las personas como tú que hacéis bonita la vida ya que puedo asegurar que eres una gran profesional porque se nota desde el minuto uno en el trato recibido y en lo implicada que eres!. Eres de estas personitas que todavía quedan por el mundo, a las que les apasiona su trabajo y ayudan a las personas en algo tan importante como a encontrar su casa. RECOMENDADA 100%. Y por supuesto, que estas super invitada!!! Bendiciones ❤️

Ems

Por favor, no alquileis con ellos. Yo vi las reseñas y aun asi me la jugue. 1 mes y medio sin caldera en pleno invierno llamando cada dia para que la arreglen.6 meses reclamando compensación. La casa se entrega sucia (electrodomésticos vomitivos), muchisimas incidencias en la casa y muchas que tardan. A todo te dan largas. Ana (comercial de las rozas) te vende la moto y ya ni te contesta. Experiencia nefasta en todos los niveles. en cuanto he podido me he ido (veremos los follones de la fianza)

Alba M.

hola muy buenas noches.

aqui te escribo mi queja, ya que cada día tengo problemas en mi hogar un hogar que vosotros vendes como digno y no lo es continuamente hay problemas
- el ascensor no funciona
- la puertas no funcionan
- urbanización completamente sucia, zona de basuras sucia cuando no ponen los cubos en el cuarto de basura donde es indicado dejarlo por vagancia del conserje, garaje sucio, ascensor y descansillos sin limpiarse semanas...
- la mayoría de los días sin agua caliente
- pagos excesivos cuando no ofreces una vivienda digna ni de calidad.
¿hasta cuando este abuso que ofrecéis? ¿con que fin? ¿robar?
por que a mi me parece que es el único fin que buscais y estoy segura que a lo mejor ni lees este mensaje o lo borras o lo mandas a un robot pero seguro usted paga y tiene una vivienda digna pero yo y muchos vecinos no ya que vosotros no la ofrecéis de manera correcta y nosotros pagamos para nada.
es una decepción de compañía por todos los lados que lo mires, los trabajadores de federe o fuisiona viven con el fin de destrozar familias e ilusiones.
vergüenza de compañía desde el que pone para hacer esa empresa de mierda hasta el que coge el teléfono cuando llamas

Victor V.

Los mayores sinvergüenzas de España.
Tras algo más de un año de alquiler con ellos, puedo decir que es la peor empresa para alquilar una casa
Primero te hacen varias promociones para que cojas la casa y luego empiezan los problemas.
Primeramente cláusulas avisas que en el momento que entras al piso dejan de ser responsables de cualquier cosa que pase en el.
los problemas que se causen en zonas comunes les dan completamente igual, y solo puedes dar parte por teléfono, el cual te coge una empresa que tiene función de call center y no te van a ayudar en nada , y no hay ningún teléfono para hablar con algún responsable, a nosotros nos tuvieron mes y medio en verano sin ascensor con personas mayores en pisos altos, puerta del garaje rota cada poco tiempo, y para culminar , en pleno diciembre entre ellos y FUSIONA, que se pasaban la pelota de unos a otros , sin calefacción ni agua caliente durante una semana , que estaban las casas por debajo de 10 grados ya
Luego te hacen hacer un informe con fotos , y cuando te vas no dudan en cobrarte los desperfectos que había antes de que llegaras, a parte que por unos precios abusivos , te pueden llegar facturas de cientos de euros cuando quieras dejar el piso

No se lo recomiendo a nadie

Daniel M. Z.

Buenas noches. Declarar mi disconformidad al entregar el piso a esta empresa. Impoluto como el primer día, nos penalizan por dejar 2 accesorios insignificantes que ya estaban presentes al entrar en el piso (una jabonera y un sujeta delantales) nos penalizan con 40 euros. Una vergüenza, cuando nos lo dieron ya estaba allí por lo que dimos por hecho que formaba parte del piso, por ello no lo retiramos al irnos. Lo dicho, no por el dinero en sí, si no por el detalle que lo barren para casa. Aparte, varios días sin agua caliente y sin respuesta suya, mala gestión, no recomiendo a mis cercanos esta empresa.

Tom

[Por favor, si estás buscando información sobre esta inmobiliaria para hacer negocios con ellos, Huyeeeeeeeeee.]
*bloque de pisos en Guadalajara.
Llevo más de 9 meses esperando a que me solucionéis la humedad en el techo de mi plaza de garaje. Desde mi primer contacto ya había dicho que estaba dañando la
Pintura de mi coche. Ahora me toca otro premio gordo, el váter de mala calidad que ponéis en los pisos, que acaba de aparecer una grieta y sorpresa como siempre no se hacen cargo de nada, que llame a mi seguro de inquilino, FIDERE solo quiere cobrar son tan buenos cobrado que te pasan facturas que no son suyas como no devuelvas los recibos seguro que se quedan con la pasta. Ya tengo miedo, el día que me vaya de ese piso va a ser complicado cobrar la fianza.

Mariana E.

Llevo dos meses llamando para alquilar una plaza de garaje. Siempre me dicen que el comercial se comunicará conmigo y nunca llaman. Me llegan correos de que han intentado ponerse en contacto conmigo pero jamás me han llamado. La PEOR inmobiliaria de todas. Y algunos operadores de Atención al Cliente muy groseros, burlándose de la necesidad del cliente.

Ángeles M. M.

Mi chico y yo tuvimos problemas desde el principio. Teníamos una llave del agua (fuera de la vivienda) rota y no nos la arreglaron en todo el tiempo que estuvimos allí (7 meses) hicieron un apaño porque nos contaba el contador del agua, pero sin arreglo definitivo. Estuvimos sin agua caliente durante 5 días y aunque llamábamos para dar parte, tardaron 5 días en venir a solucionarlo. Además, a nuestra salida, dejando el piso limpio y pintado, nos han imputado 30€ de desperfectos por 2 adhesivos (un colgador en la cocina y una jabonera en el baño que YA ESTABAN PREVIAMENTE EN LA VIVIENDA) y al reclamarlo nosotros como que ya estaba en el piso sin dar explicaciones nosotros dicen que un técnico lo ha revisado tras la limpieza y que nos lo imputan igualmente. Lo que me da a entender que NO SE HIZO UNA LIMPIEZA Y REVISIÓN TRAS LA SALIDA DEL INQUILINO ANTERIOR, ya que esos adhesivos no se quitaron entonces. No recomiendo el alquiler con esta empresa porque antes cualquier problema tienen una muy baja resolución, tardan mucho y tratan de quedarse con el dinero a toda costa. Las notificaciones no son claras a través del email, nadie te llama para avisarte de los tiempos establecidos para entregar justificantes de baja y casi se nos pasa el plazo por no ver el correo que estaba en spam para el justificante de la baja del gas, con lo que también nos quería imputar 150€. Una vergüenza el trabajo de esta empresa.